Visszatérítés

A visszatérítések manuális, kézzel történő kezelésére is a PayAdmin felületén nyílik lehetőség. Visszatérítéssel az adott tranzakció teljes összegét vagy egyes bankok esetében annak egy részét is visszaküldheti arra a kártyára (bankszámlára), amelyről a bankkártyás vásárlás történt.

Visszatérítéshez kövesse ezeket a lépéseket PayAdmin “Tranzakciók” felületén:

  1. kattintson a visszatéríteni kívánt sikeres tranzakció “PMGW tranzakció azonosítójára” (az első oszlopban)

  2. kattintson a “Visszatérítés” gombra majd adja meg visszatéríteni kívánt összeget

visszatérítéshez nyomja meg a “Mehet” gombot

Figyelem!

A PayAdminban indított visszatérítés a technikai kérés beküldését jelenti a banki rendszerbe, a valós visszatérítés később fog megtörténni, várhatóan 3-12 nap múlva (ennek az ideje pedig a vásárló kártyakibocsájtó bankjától függ).